Es ist verständlich das man sich manchmal " Luft " machen möchte.
Über viele Jahr wo seit 2003 immer wenigstens ein Mazda im Familienbesitz ist + diverse andere Marken kann ich nur sagen das in Punkt Kundenpflege und Zufriedenheit nichts an Mazda herankommt. Natürlich steigt oder fällt die Meinung auch mit dem Händler bzw der Werkstatt.
Bei Problemen kann man sich aber auch direkt mit Mazda unterhalten. Die Nummer steht bei denen auf der Website , ist aber etwas versteckt.
Das ist kein Callcenter sondern es sind direkt bei Mazda beschäftigte Mitarbeiter die mir bisher sehr kompetent weitergeholfen haben.
Wenn Sie uns eine längere Nachricht schreiben möchten, freuen wir uns über Ihre E-Mail an kundeninfo@mazda.de. Gerne können Sie uns auch Montags bis Freitags in der Zeit von 8 - 18 Uhr telefonisch unter 02173-943121 erreichen.
Gruß Hady