Leider haben viele Autohäuser verpasst ihre Mitarbeiter auf Software zu schulen und weiterentwickeln. Oft wird das nur nebenbei gemacht mit geführter Anleitung und wehe es funktioniert dann ein Schritt nicht so wie gewünscht.
Ich würde zwei Leute dafür primär abstellen, aber damit ist kein Geld verdient nur zufriedene Kunden ohne geldwerten Mehrwert.