Ich meine, das Mikro sitzt oben in der Dachkonsole. In den Einstellungen für die Freisprechanlage habt ihr mal geschaut? Da gibt es gewisse Regler für Lautstärken. Ansonsten auch mal während des Telefonats am Telefon die Lautstärke mit + erhöhen, das bewirkt manchmal Wunder!
Danke!