Mazda Rückrufe allgemein

Wenn ich weiss was für ein Fahrzeug ich kaufen möchte, informiere ich mich genaustens über die Händler in der Nähe die diese Autos verkaufen. Geht ja heute mit Internet easy. Bevor ich dann bei meinem Wunschhändler unterschreibe kläre ich dann solche Dinge persönlich vor dem Kauf noch ab. Ggfls. lasse ich mir auch was schriftlich geben. Damit bin ich in den letzten Jahren hervorragend gefahren und es gab keine Unstimmigkeiten oder Überraschungen mit den Händlern. Sogar bei Porsche konnte ich mein eigenes Öl mitbringen und die rufen normalerweise für Öl Preise jenseits von gut und böse auf. Ok, wenn jemand mehr oder weniger auf dem Land lebt ist das mit der Händlerdichte nicht so üppig. Aber Hamburg und bei mir Rhein-Main-Gebiet, da hat man schon Möglichkeiten.

Zitat von Vokianer

Flackernde Scheinwerfer? Ist mir auch aufgefallen...nur kommt das nicht von den Wassertropfen selbst?!? Oder was meinst du damit?

Geht um einen TSB R071/24. Hat bei mir Abhilfe geschaffen, ausser der Wagen steht mit Vorwärtsneigung bei Starkregen.

Beitrag

RE: LED MATRIX flackert bei Regen

Heute auf Winterräder gewechselt. Im Zuge dessen auch die Thematik des "Flackerns bei Regen" angesprochen, weil im Stand da ja das Wasser auf die Scheinwerfer runter tropft. Ist bei Mazda bekannt, gibt anscheinend einen TSB - der sfMH hat mir da doch gleich zwei Abdeckungen / Gummilippen montiert, die das künftig verhindern sollen.
Ob's nutzt, kann ich noch nicht sagen - soll ja endlich mal nicht regnen, die nächsten Tage.
cx60forum.de/attachment/1727/

CH-60

24. Oktober 2024

Zitat von Fitje

Wenn ich weiss was für ein Fahrzeug ich kaufen möchte, informiere ich mich genaustens über die Händler in der Nähe die diese Autos verkaufen. Geht ja heute mit Internet easy. Bevor ich dann bei meinem Wunschhändler unterschreibe kläre ich dann solche Dinge persönlich vor dem Kauf noch ab. Ggfls. lasse ich mir auch was schriftlich geben. Damit bin ich in den letzten Jahren hervorragend gefahren und es gab keine Unstimmigkeiten oder Überraschungen mit den Händlern. Sogar bei Porsche konnte ich mein eigenes Öl mitbringen und die rufen normalerweise für Öl Preise jenseits von gut und böse auf. Ok, wenn jemand mehr oder weniger auf dem Land lebt ist das mit der Händlerdichte nicht so üppig. Aber Hamburg und bei mir Rhein-Main-Gebiet, da hat man schon Möglichkeiten.

Tja, normalerweise schon. Wenn dir dein siebeneinhalb Jahre alter Hyundai Tucson mit 100.000km auf der Uhr aber in der Nacht auf deinen Geburtstag vor der Tür weggeklaut wird, geht es zunächst einmal um adäquaten und schnellstmöglichen Ersatz.

Zitat von CH-60

Naja, liegt dann aber am fMH, weniger an Mazda. Nachdem ich grade wieder die Service-Hölle bei Mercedes durchlebt habe, bin ich bei meinem sehr freundlichen MH sehr gut aufgehoben. Da ich keine Beanstandungen habe, habe ich mit ihm abgemacht, die Rückrufe erst Ende März, beim Wechsel auf die Sommerpneus, abarbeiten zu lassen.

Stimmt schon. Den Wagen habe ich auch nicht dort gekauft, sondern 40km entfernt. Für jeden Rückruf diese 40km zu fahren habe ich aber keine Lust. Dann gehe ich lieber zu dem fMH um die Ecke von wo ich zu Fuß nach Hause laufen kann. Ich habe meine Zeit nicht gestohlen und erst recht nicht für Mängel und Rückrufe die Mazda zu verantworten hat. Ich denke nicht, dass mein nächstes Fahrzeug wieder ein Mazda sein wird. Vermutlich werde ich zurück zu Hyundai gehen.

Folgendes bekam ich heute bei Abfrage von Rückrufen für mein Auto:

Wenn ich meinen fMH richtig verstanden habe, richtet sich die kostenlose Gestellung (und damit die Abrechnung mit MAZDA) eines Ersatzwagen danach, wieviele AW für die Rückrufe zur Verfügung stehen. MAZDA sieht vor, dass ein CX-60-Besitzer möglichst mobil bleibt. Allerdings wurden wohl die AW von 11 auf 15 hochgesetzt. Bedeutet von 66 auf 90 Minuten. Also um so mehr zu machen ist, umso wahrscheinlicher ist es, einen Ersatzwagen kostenlos zu bekommen. Wegen einem Rückruf, der z.B. mit 5 AW angesetzt ist (= 30 Minuten), würde ich auch keinen Ersatzwagen kostenlos stellen, die Zeit kann man auch warten.

Gruß Dietmar

Zitat von Fitje

Folgendes bekam ich heute bei Abfrage von Rückrufen für mein Auto:

AR056A

Neuprogrammierung von Modulen (PCM, BECM, TCM, Armaturenbrett-ESU)

PCM, BECM und DASH-ESU wird wohl bei allen fällig sein. TCM nur bei den Autos, die im Herbst 2024 nicht upgedatet wurden. Meiner hatte bereits die neueste SW-Version, es wurde also kein TCM-Update aufgespielt.

Gruß Dietmar

Heute wurden bei meinem die AR054 (Fett) und AR056 (SW) gemacht.

Zum AR054 kann ich nichts weiter sagen, da ich bis jetzt keine Probleme hatte.

Zum AR056 ist mir aufgefallen, dass die Übergänge vom i-Stop- in den Motorbetrieb harmonischer sind. Bin allerdings nur ca. 20 km mit i-Stop gefahren (Landstraße).

Gruß Dietmar

Zitat von DWHH

Interessant. Bei dem fMH um die Ecke bekomme ich keinen kostenlosen Leihwagen, mein eigenes Öl darf ich auch nicht mitbringen und es wird nicht alles zusammen gemacht, so dass ich noch einmal kommen darf. Wo es natürlich auch keinen kostenlosen Leihwagen gibt. Das meine ich damit wenn ich schreibe, den Service von Mazda nicht gut zu finden. Bei Hyundai war das völlig anders.

Das ist schon seltsam, finde ich, geht gar nicht. In Hamburg gibt es vielleicht auch noch einen freundlichen Mazda-Händler, der etwas serviceorientierter ist. Ob guter oder schlechter Service, liegt wahrscheinlich nicht an Mazda oder (in diesem Beispiel) Hyundai, sondern am individuellen Selbstverständnis des jeweiligen Händlers. Manchmal denke ich, der Hersteller sollte ( gerade bei Farantiethemen) die Kunden im Nachgang immer befragen, um so die Service-Qualität besser bewerten zu können.

Zitat von Mr.Smartier

Das ist schon seltsam, finde ich, geht gar nicht. In Hamburg gibt es vielleicht auch noch einen freundlichen Mazda-Händler, der etwas serviceorientierter ist. Ob guter oder schlechter Service, liegt wahrscheinlich nicht an Mazda oder (in diesem Beispiel) Hyundai, sondern am individuellen Selbstverständnis des jeweiligen Händlers. Manchmal denke ich, der Hersteller sollte ( gerade bei Farantiethemen) die Kunden im Nachgang immer befragen, um so die Service-Qualität besser bewerten zu können.

Da hast du sicher recht mit. In 15km Entfernung gibt es noch einen recht großen Mazda-Händler, bei dem ich schon mehrfach Kleinteile geholt habe. Den habe ich auch noch nicht gefragt, ob ich mein eigenes Öl mitbringen darf. Nun ist es bei meinem Mazda-Händler um die Ecke so, dass ich halt tatsächlich nach Hause laufen kann. Bei 15km wird das nix. Ich werde dem entfernten mal zum nächsten Service versuchen.